Se você tem um negócio, ou negócios, mas ainda não começou a coletar qualquer tipo de dados possíveis para começar a entender como anda sua empresa, é hora de ficar preocupado! Seja empreendedor individual, micro empreendedor ou dono de média empresa, esse é um assunto que pode mudar o rumo dos seus negócios.
O mercado, seja qual for à atuação no qual está inserido, se movimenta cada vez mais rápido e você precisa estar atento. Coletar dados para compreender seus processos e ter embasamento para desenvolver novas estratégias é essencial para a saúde de sua companhia.
O mercado, seja qual for à atuação no qual está inserido, se movimenta cada vez mais rápido e você precisa estar atento. Coletar dados para compreender seus processos e ter embasamento para desenvolver novas estratégias é essencial para a saúde de sua companhia.
No mundo onde tamanho não é mais documento é comum ver pequenas e médias empresas (PME) com receitas invejáveis pelos grandes. A criação de novos negócios, principalmente com a onda das Startups, trouxe ao mercado brasileiro um espírito empreendedor descontrolado e muito renovador para classe.
É importante pegar carona, mas com sabedoria. Analisar é preciso, esse é o lema para manter a saúde do seu negócio e ser uma medida preventiva para futuros problemas. Vamos começar a coletar dados?
Não pense em softwares complexos e caros, mas apenas no movimento, ou iniciativa, de entender que tipo de dado se negócio pode lhe oferecer para ser beneficiado. Sejam vendas, pós-vendas, relacionamento com clientes ou mesmo dados de processos presentes no cotidiano para melhoria dos mesmos. Tudo dado que possa promover melhorias em sua PME será válido. Para começar, pense em: conhecer o processo, identificar os dados importantes, organizar a coleta dos dados e acompanhar as informações geradas.
Conheça o processo
Conhecer o processo é essencial. Vamos exemplificar com um varejo, por exemplo. É preciso conhecer exatamente desde o momento que o produto chega à prateleira até o momento que ele sai da sua loja. Você deve estar se perguntando, que dado coletar desse processo e para qual motivo? Então, você deve ter a relação de cada um de seus produtos e precisa entender a quantidade de produtos A ou B que estão saindo mais ou menos, ou até mesmo ficando encalhados. Cada produto tem um valor e com o número de vendas e seus valores somados, divididos pela quantidade de clientes que efetuaram essas compras, teremos um ticket médio. Veja a possibilidade de ter uma primeira e fantástica informação a partir da coleta de dados. Com o ticket médio você poderá compreender se seus clientes estão gastando muito ou pouco, determinar metas para aumenta-lo e ainda, indo mais a fundo, compreender o ticket em períodos do dia, como manhã, tarde e noite.
Identifique o que realmente importa
Não adianta também sair por ai coletando todo e qualquer dado que você perceber nos processos do seu negócio. É preciso ver a sua função no final do processo de análise. Pergunte-se: que tipo de informação será possível gerar com esses dados? Essas informações serão úteis para alguma tomada de decisão referente ao negócio? Pensando assim, você otimiza tempo e amplia as chances de seguir no caminho certo da análise de dados. Muitos dados irão aparecer sempre, mas para as principais informações você só utilizará os que realmente levem você em algum lugar.
Organização é tudo!
Não deixe de ser bem organizado. Independente do tamanho da sua empresa a organização vai lhe dar sempre bons direcionamentos. Os dados devem ser coletados periodicamente e organizados com dedicação. Com maior organização, mais fácil será voltar em dados antigos quando necessário e mais fácil será na hora de montar suas análises para gerar informações. Resumindo, organização é disciplina fundamental para o processo de análise de dados.
Acompanhar é sinônimo de melhorar
Não basta pensar no melhor dado, montar a melhor maneira para coletá-lo, criar ótimas informações e depois deixar de lado toda essa estrutura desenvolvida. Faça desse “projeto” inicial um processo recorrente em sua empresa. O acompanhamento, mensal, diário, ou no período que for melhor para os dados e para as informações geradas, será importante para manter bons resultados. Veja o exemplo supracitado do ticket médio. Se você estipular metas para aumentar o ticket pela manhã, por exemplo, estes dados devem ser coletados e apresentados talvez semanalmente. Só assim, com acompanhamento, terá ideia do movimento que o indicador fará, dado suas iniciativas para melhoria do mesmo.
Agora, se ainda não está coletando dados em sua empresa comece agora! Organize os processos, decida quais os melhores dados e como coletá-los e siga em frente. A saúde do seu negócio agradece.
Gostou deste post? Compartilhe com seus amigos e ajude a difundir a análise de dados no empreendedorismo!
É importante pegar carona, mas com sabedoria. Analisar é preciso, esse é o lema para manter a saúde do seu negócio e ser uma medida preventiva para futuros problemas. Vamos começar a coletar dados?
Não pense em softwares complexos e caros, mas apenas no movimento, ou iniciativa, de entender que tipo de dado se negócio pode lhe oferecer para ser beneficiado. Sejam vendas, pós-vendas, relacionamento com clientes ou mesmo dados de processos presentes no cotidiano para melhoria dos mesmos. Tudo dado que possa promover melhorias em sua PME será válido. Para começar, pense em: conhecer o processo, identificar os dados importantes, organizar a coleta dos dados e acompanhar as informações geradas.
Conheça o processo
Conhecer o processo é essencial. Vamos exemplificar com um varejo, por exemplo. É preciso conhecer exatamente desde o momento que o produto chega à prateleira até o momento que ele sai da sua loja. Você deve estar se perguntando, que dado coletar desse processo e para qual motivo? Então, você deve ter a relação de cada um de seus produtos e precisa entender a quantidade de produtos A ou B que estão saindo mais ou menos, ou até mesmo ficando encalhados. Cada produto tem um valor e com o número de vendas e seus valores somados, divididos pela quantidade de clientes que efetuaram essas compras, teremos um ticket médio. Veja a possibilidade de ter uma primeira e fantástica informação a partir da coleta de dados. Com o ticket médio você poderá compreender se seus clientes estão gastando muito ou pouco, determinar metas para aumenta-lo e ainda, indo mais a fundo, compreender o ticket em períodos do dia, como manhã, tarde e noite.
Identifique o que realmente importa
Não adianta também sair por ai coletando todo e qualquer dado que você perceber nos processos do seu negócio. É preciso ver a sua função no final do processo de análise. Pergunte-se: que tipo de informação será possível gerar com esses dados? Essas informações serão úteis para alguma tomada de decisão referente ao negócio? Pensando assim, você otimiza tempo e amplia as chances de seguir no caminho certo da análise de dados. Muitos dados irão aparecer sempre, mas para as principais informações você só utilizará os que realmente levem você em algum lugar.
Organização é tudo!
Não deixe de ser bem organizado. Independente do tamanho da sua empresa a organização vai lhe dar sempre bons direcionamentos. Os dados devem ser coletados periodicamente e organizados com dedicação. Com maior organização, mais fácil será voltar em dados antigos quando necessário e mais fácil será na hora de montar suas análises para gerar informações. Resumindo, organização é disciplina fundamental para o processo de análise de dados.
Acompanhar é sinônimo de melhorar
Não basta pensar no melhor dado, montar a melhor maneira para coletá-lo, criar ótimas informações e depois deixar de lado toda essa estrutura desenvolvida. Faça desse “projeto” inicial um processo recorrente em sua empresa. O acompanhamento, mensal, diário, ou no período que for melhor para os dados e para as informações geradas, será importante para manter bons resultados. Veja o exemplo supracitado do ticket médio. Se você estipular metas para aumentar o ticket pela manhã, por exemplo, estes dados devem ser coletados e apresentados talvez semanalmente. Só assim, com acompanhamento, terá ideia do movimento que o indicador fará, dado suas iniciativas para melhoria do mesmo.
Agora, se ainda não está coletando dados em sua empresa comece agora! Organize os processos, decida quais os melhores dados e como coletá-los e siga em frente. A saúde do seu negócio agradece.
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